Отследить посылку СДЭК по трек номеру отправления
В СДЭК отслеживание по номеру трека, заказа, накладной или почтового отправления можно осуществить на сайте через поиск. Номер отслеживания состоит из 11 цифр и больше.
Пример: 10028250118
Телефоны горячей линии по вопросам отслеживания посылки СДЕК и их текущего статуса доставки 8 (812) 995-04-05, 8 (495) 009-04-05
Документы для получения заказа
Для получения заказа необходимо предъявить один из следующих документов, удостоверяющих личность:
Паспорт гражданина РФ.
Удостоверение личности военнослужащего РФ.
Военный билет (солдата, сержанта, прапорщика, мичмана и офицера запаса).
Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П).
Хотите получать заказы быстрее?
Подключите CDEK ID и получайте посылки без предъявления паспорта — только по СМС-коду.
Получение заказа юридическим лицом требует предъявления двух документов:
Документ, удостоверяющий личность представителя.
Доверенность от организации (в зависимости от типа):
Оригинал — для одноразовой.
Копия или оригинал — для многоразовой.
cкидка на доставку до 40%
Статусы отслеживания отправлений СДЭК по трек номеру
| Статус отслеживания отправления CDEK | Значение статуса отслеживания заказа СДЭК |
|---|---|
| Создан | Отслежен факт создания заказа СДЭК, отправитель создал заказ в нашем личном кабинете, но еще не доставил на пункт выдачи СДЭК |
| Принят в городе отправителя | Отслежен приход посылки СДЭК, заказ принят в пункте выдачи СДЭК |
| Принят на доставку | Отслежена передача заказа курьеру и посылка СДЭК движется в следующий пункт по транспортной схеме |
| Возвращен в город отправителя | Заказ повторно принят на пункте выдачи СДЭК. Такое происходит в том случае, если не удалось передать груз курьеру. Обратите внимание, если статус выставлен ошибочно, сразу за ним будет выставлен другой |
| Прибыл в сортировочный центр | Отслежено прибытие заказа в сортировочный центр города. После обработки посылка будет отправлена в следующий пункт по транспортной схеме |
| В транзитном городе | Отслежен факт нахождения заказа на складе города, через который движется ваш груз |
| Отправлен в город получателя | Отслеженый заказ направляется на пункт выдачи заказов СДЭК |
| Принят в городе получателя | Отслежен факт прибытия заказа принят на складе города получателя |
| Возвращен в город получателя | Отслежен факт принятия заказа на пункте выдачи СДЭК. Такое происходит в том случае, если не удалось передать груз курьеру. Обратите внимание, что статус если статус выставлен ошибочно, то сразу за ним будет выставлен другой |
| Готов к выдаче | Заказ находится в пункте выдачи Заказов СДЭК. Вы можете его получить. Не забывайте паспорт!:) |
| На доставке у курьера | Курьер забрал ваш заказ со склада и доставит его в то время, которое вы указывали |
| Вручен | По трек номеру заказа отслежен статус. Посылка вручена получателю |
| Не вручен | Получатель отказался от получения посылки |
Часто задаваемые вопросы
про СДЕК отслеживание по номеру трека:
Как можно отследить посылку СДЭК?
В СДЭК отслеживание заказа происходит по любым данным. Просто введите номер трека, накладной или отправления.
По номеру трека
Необходимо ввести трек номер для отслеживания СДЭК
По номеру посылки
Вводим номер посылки для отслеживания СДЭК
По номеру заказа
Пишем номер заказа для отслеживания CDEK
По номеру накладной
Необходимо указать номер накладной для отслеживания в СДЭК
По номеру телефона
Указывайте номер телефона и по нему отлеживаете вашу посылку СДЭК
По фамилии получателя
Пишите фамилию получателя и вам выдает статус отслеживания СДЭК
