Starfish24

Интеграция с логистической компанией СДЭК предоставляет интернет-магазинам ряд ключевых возможностей для автоматизации и упрощения процессов доставки. Расширенный функционал модуля помогает повысить эффективность работы и улучшить клиентский сервис.

Ключевые особенности модуля:

• Расчет стоимости и сроков доставки: модуль позволяет автоматически рассчитывать стоимость и сроки доставки в зависимости от веса, габаритов заказа и выбранного тарифа. Клиенты могут видеть полную информацию о доставке еще на этапе оформления заказа, что повышает их доверие.
• Справочная информация о пунктах выдачи заказа: предоставляется доступ к актуальной базе всех пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и постаматов. Для удобства покупателей часто используется интерактивная карта, на которой можно легко выбрать наиболее удобный ПВЗ.
• Регистрация заявки на доставку по заказу: заявки на доставку создаются и передаются в личный кабинет СДЭК автоматически после подтверждения заказа в интернет-магазине. Это значительно сокращает время на ручную обработку и минимизирует вероятность ошибок.
• Обмен статусами: обеспечивается автоматическая синхронизация статусов доставки между системой СДЭК и интернет-магазином. Это позволяет как администраторам, так и покупателям отслеживать все этапы перемещения заказа в режиме реального времени.
• Возвратная логистика: модуль упрощает организацию возвратов товаров от покупателей. Услуга позволяет клиентам быстро и удобно возвращать товары, а интернет-магазину эффективно управлять процессом возвратной логистики.