СДЭК добавил новую возможность — теперь селлерам на Яндекс.Маркет можно подключить прямую интеграцию по модели DBS. Такое решение заметно упрощает работу с доставкой для продавцов на маркетплейсе.
В этой инструкции мы покажем, как настроить интеграцию между Яндекс.Маркет и СДЭК. Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете быстро запустить работу по схеме DBS и получить все преимущества новой системы.
Что дает интеграция с Яндекс Маркет для клиентов
Интеграция создана для продавцов, которые работают с заказами по модели DBS на Яндекс.Маркет. Подробнее про модель продаж realFBS можно прочитать в инструкции на сайте Яндекс.
Что умеет система
- Сама создает накладные СДЭК для ваших заказов с Яндекс.Маркет — вам не нужно ничего вводить руками
- Обменивается информацией о статусах доставки между площадками — вы всегда в курсе, где находится посылка
- Определяет размер коробки по товарам в заказе и находит самый дешевый способ доставки
Как это работает на практике
Каждые 15 минут система проверяет, появились ли новые заказы на Яндекс.Маркет.
Если находит новый заказ — сразу же оформляет накладную в системе СДЭК.
Готовая накладная появляется в вашем кабинете СДЭК. Остается только распечатать ее и наклеить на посылку перед отправкой курьеру.
Установка и настройка интеграции
Настройка выполняется в личном кабинете СДЭК:
- Откройте страницу с настройками интеграции и активируйте режим DBS
- Добавьте токен от Яндекс.Маркет в соответствующее поле.
Как получить токен в Яндекс.Маркет
Чтобы создать токен, войдите в кабинет партнера Яндекс.Маркет и выполните следующие действия:
- Кликните по названию вашего бизнеса в левом нижнем углу и откройте раздел «Модули и API»
- Найдите раздел «Авторизационный токен» и нажмите «Создать» (или «Создать новый токен», если токены уже создавались ранее)
- В появившемся окне придумайте название для токена, настройте права доступа и нажмите «Создать»
Чтобы интеграция работала без ошибок, токен должен иметь следующие разрешения:
- общение с покупателями;
- обработка заказов и учёт товаров;
- просмотр товаров и карточек;
- просмотр цен;
- настройка магазина
Внимание: при удалении интеграции, отмене токена в кабинете Яндекс.Маркет или замене токена в личном кабинете СДЭК на неправильный, вы автоматически соглашаетесь на полное удаление всей информации по интеграции, включая все ранее оформленные накладные.
Если в момент удаления часть посылок еще находится в доставке, они будут возвращены отправителю с выставлением счета на оплату за полную стоимость доставки.
Следующий шаг — перейдите в настройки вашего склада:
Данные о магазине
Основные настройки задаются в разделе настроек магазина.
— секция данных о магазине;
— секция тарифов;
— секция товаров;
— секция уведомлений.
После того как нажмете «Сохранить», новые настройки будут сохранены в течение 5 минут.
Данные о складе
Для каждого склада указываются параметры отгрузки и реквизиты для оформления накладных. Если склады в Яндекс.Маркет еще не созданы, создайте их согласно инструкции.
Информация о складах и их названия подгружаются из Яндекс.Маркет в автоматическом режиме один раз в день. Чтобы обновить данные немедленно, воспользуйтесь кнопкой «Синхронизировать склады».
Ручная синхронизация может длиться долго — это зависит от числа складов и загруженности системы в данный момент.
Стоимость доставки для покупателей в Яндекс.Маркет можно настроить самостоятельно, следуя соответствующему руководству.
Основная секция
Секция данных в накладной:
- Заполняется информация об отправителе
- После нажатия кнопки «Сохранить» настройки склада активируются в течение 5 минут
Активация магазина
Чтобы запустить магазин, нажмите кнопку «Активировать».
Активация интеграции станет доступной только после завершения настройки магазина и как минимум одного склада.
Важно
После активации магазина нужно подождать минимум 30 минут для правильной работы интеграции — это требование API Яндекс.Маркет.
Если начать работать со сборочными заданиями раньше этого времени, интеграция может работать неправильно, и накладные для таких заданий не создадутся.
После активации магазина система начнет получать сборочные задания из Яндекс.Маркет, и вы сможете работать с накладными.
Деактивация магазина
Чтобы отключить интеграцию, нажмите кнопку «Деактивировать».
Куда обращаться клиенту, в случае технических сложностей при настройке интеграции
В случае возникновения технических сложностей, клиент может обратиться на почту: integrator@cdek.ru
При обращении необходимо указать:
- номер договора;
- номера заказов, где возникли проблемы.
